№ 40 от 16 июля 2010 На главную
Уважение людей — самая большая награда!

«Лицом к лицу — лица не увидеть. Большое видится на расстоянии», — утверждал Владимир Владимирович Маяковский. На расстоянии полувека видится, как изменилась жизнь российских пенсионеров. Мало кто помнит, что полвека назад у весьма значительной части пожилых людей были пенсии в размере 3 рублей 50 копеек. Затем они повысились до 8 рублей, потом до 12. А весь отдел социальног обеспечения Раменского района умещался в маленьком неказистом домишке.

О том, как все начиналось, о далеком времени и о себе рассказали нашему корреспонденту: руководитель территориального управления Пенсионного Фонда по городу Раменское и Раменскому району Владимир Юрьевич Чадаев, а также сотрудники, проработавшие без малого 50 лет в системе социального обеспечения: Зинаида Степановна Алтухова, Любовь Николаевна Артамонова, Надежда Ивановна Гасникова.

«Ветераны — сотрудники Пенсионного Фонда — это наш золотой фонд».
Чадаев Владимир Юрьевич — руководитель территориального управления Пенсионного Фонда РФ по городу Раменское и Раменскому району. — В нашей работе самым главным является человек, с его заботами, проблемами, нуждами. Это не высокие слова — это повседневная реальность нашей далеко непростой работы. Это только на первый взгляд кажется, что наши сотрудники заняты оформлением большого количества документов. В действительности, мы в первую очередь работаем с людьми, стараемся понять и помочь человеку, в соответствии с законом и нашими убеждениями. В нашей организации работают в основном женщины. С такой трудной и кропотливой работой могут справиться только они. У нас есть люди, у которых в трудовой книжке есть только одна запись. И, как бы ни назывался пенсионный фонд в прошлом, все они заслуженные ветераны пенсионного дела. Через их руки прошли десятки тысяч людских судеб, благодаря их внимательности, ответственности и доброте мы добились заслуженного уважения среди граждан. Я хочу сказать, что наши ветераны — это золотой фонд коллектива, у которого есть только одна главная задача — работать во благо людей.

«Главные качества моих коллег — доброта и человечность»
Алтухова Зинаида Степановна. Родилась в Сосновском районе Тамбовской области. Училась в Клишевской школе Раменского района. Жила в доме барачного типа в поселке совхоза «Раменский». Отец — участник войны на Дальнем Востоке. Дочь — руководитель студии восточных танцев в ДК «Воровского». Работает в системе социального обеспечения с 1-го января 1963 года.
Располагалась наша организация в небольшом деревянном домике в Деревообделочном проезде. В комнате, где мы работали было печное отопление. Из оргтехники — канцелярские счеты. Арифмометр полагался в то время только старшему бухгалтеру.
Хорошо помню свой первый рабочий день 2-го января 1963 года. На улице был страшный мороз, я пришла на работу первой. Было мне немного страшно. Мне ведь не исполнилось и семнадцати лет. Должность у меня звучала так «инспектор». Зарплата у меня была 41 рубль. Как сейчас помню: из этих денег 40 рублей отдавала маме, а рубль оставляла себе. Работа была у меня непростой. Я осуществляла назначение пенсий. А для этого в обязанности инспектора входили прием и оформление документов. Все это нужно было делать вручную. По картотеке у нас на обслуживании находилось примерно 60 000 пенсионеров, но нужно иметь в виду, что с февраля 1963 года мы обслуживали и Люберецкий район. Мы были молодыми и работы не боялись. И, кроме того, у нас были замечательные наставники, буквально вложившие в нас не только свой профессиональный опыт, но и материнскую любовь и заботу. Я хочу от имени всех нас поблагодарить Волкову Анну Васильевну, Кукину Антонину Александровну, Киселеву Любовь Александровну, Буланову Нину Васильевну, Чувинову Валентину Павловну, Федяшкину Нину Ивановну. Низкий им поклон и благодарность.

«Пенсионер всегда прав. Даже если он об этом и не догадывается»
Любовь Николаевна Артамонова. Родилась в городе Москва, как шутили мои родители: «Проездом, на Таганке». Отец родом из Тулы, мать из Воронежа. Познакомились в Сухуми. Сын — ярый болельщик футбола. Работает в системе социального обеспечения с августа 1963 года.
Наши наставники — это кладезь мудрости. Привел меня на работу буквально за руку Борис Тимофеевич Галкин. Я пришла на работу, когда мне исполнилось 15 лет! А тут к тебе приходят убеленные сединами люди, прошедшие войну, получившие инвалидность. Сами понимаете, с каким настроением порой приходили люди. Но мы выслушивали людей, старались их разговорить, успокоить. Я твердо уверена, сотрудник пенсионного фонда должен быть и дипломатом, и психологом и юристом. Ведь к нам, тогда еще совсем молодым девчонкам порой приходили пожилые люди просто поговорить. Эта проблема была и остается до сих пор. И приятно было слышать, когда уходя, человек говорил: «Спасибо, дочка!». Очень помогало то обстоятельство, что на тот момент в социальном обслуживании существовала участковая система. Многих пенсионеров мы знали в лицо. Делали домашний обход. Так, в 1995 году обходили участников и ветеранов Великой Отечественной войны. Узнавали, какие у них существуют проблемы, какая помощь им необходима.
Вспоминаю наиболее трудные годы, когда пенсионный фонд только становился на ноги, и случались задержки со своевременной выплатой пенсий. Хотя и прошло уже немало лет, но и сегодня хочется поблагодарить Главу Раменского района Владимира Федоровича Демина и Надежду Николаевну Желтухину, которые изыскивали возможности для финансовой поддержки пенсионного фонда. Большое им за это спасибо! Особо хочется отметить работников сельских и поселковых администраций. Именно они стали незаменимыми помощниками в нашей работе. Вспоминается, как в 1993 году шло оформление документов на повышение пенсий труженикам тыла. Люди приходили занимать очередь с 4-х часов утра. Чтобы облегчить и ускорить эту работу местные администрации предоставляли нам свои помещения.
Сотрудники пенсионного фонда всегда пользовались уважением и это уважение было заслуженным.

«Работы у нас меньше не стало»
Гасникова Надежда Ивановна. Родилась в деревне Захариха Раменского района. Мать — работница совхоза «Раменский». Работает в системе социального обеспечения с сентября 1967 года.
В работе случалось всякое, порой втихаря плакала. Но сейчас не представляю себя на другой работе. Несмотря на то, что сегодня мы в своей работе используем современные компьютеры и средства связи, работы нисколько не убавилось. Если раньше, образно говоря, повышение пенсий происходило от съезда к съезду, то сейчас три-четыре раза в год. А за этим стоит огромная работа по начислению пенсий. При этом важно не упустить ни единой мелочи, чтобы не обидеть людей. Коллектив у нас всегда был дружным. Ездили на уборку урожая на поля сельхозпредприятий, отмечали праздники, участвовали в субботниках. В общем, жили и радовались жизни.
Нисколько не жалею, что более сорока лет, я отработала в системе социального обеспечения. Уважение людей — это для меня самая большая награда за мой труд.

Записал В. Васильев

Проголосовать за эту статью: