В редакцию газеты приходят самые разные посетители. У каждого, что называется, свой «больной» вопрос. В основном, это коммунальные проблемы, грязные подъезды, текущие потолки. Но совсем недавно пришла к нам пожилая женщина, подопечная Раменского отдела социальной защиты и спросила: «Не тридцать ли седьмой год наступил?». Мы заверили посетительницу, что на дворе 2012 год, двести лет как разбили супостата Наполеона, а про тридцать седьмой лучше не вспоминать. В ответ бабушка выложила лист бумаги, на котором её рукой был переписан образец документа с интригующим заголовком: «Согласие на обработку персональных данных». По словам нашей гостьи, такое согласие просят подписать сотрудники соцзащиты.
Мы вчитались в документ и, право слово, немало удивились. Зачем человеку, которому далеко за семьдесят, вписывать адрес электронной почты, сведения об актах гражданского состояния, сведения о доходах, сведения о социальных льготах, сведения о судимостях и привлечении к административной и уголовной ответственности. Бабуля должна предоставить сведения о вредных привычках, я так понимаю, пьет ли бабуля или курит травку? Зачем-то нужны сведения об ее образе жизни и досуговой деятельности. Я с трудом могу представить, что бабули и дедули бегают по ночным клубам и отплясывают Польку-бабочку. Зачем нужны данные о членах семьи, сведения об их деятельности? И уж совсем непонятно, зачем собирать биометрические данные, такие, как почерк, личная подпись, размер обуви и одежды. У нашей посетительницы возникло совершенно обоснованное недоумение: «Кто и зачем собирает такие сведения, с которыми впору брать в шпионы, такие, как Джеймс Бонд».
Хорошо, что наши пожилые люди, по советской привычке, подписывают такого рода бумаги, не особо вчитываясь в их содержание. С другой стороны можно сделать вывод — бюрократический маразм крепчает. И с каждым днем все сильнее. Похоже, наши бюрократы уже ленятся просто пошевелить мозгами, чтобы облегчить жизнь себе и своим подопечным. Не у всех нервы крепкие, иной пожилой человек прочитает, и извините, может «дать дуба», как говорят в народе. И потом, а что на обслуживание в органы социальной защиты берут только самых достойных? Тех, которые не пьют, не курят, к административной ответственности не привлекались? Где взять таких-то?
Я понимаю, для бюрократа важна бумага, но зачем пугать пожилых людей, которым и так по жизни пришлось пережить немало. Они знают, что бывали в стране времена, когда бумага могла стоить жизни людям. Поэтому мы отсылаем в Раменский отдел соцзащиты вопрос, который нам задала посетительница редакции: «Зачем и с какой целью сотрудники отдела социальной защиты просят подписывать такое согласие?» И что немаловажно, зная какие «чудеса» происходят в наших бюрократических конторах, насколько надежно эти данные будут защищены от несанкционированного доступа?
Ждем разъяснений от руководителей соответствующих служб, чтобы успокоить нашу посетительницу, а вместе с ней и других пожилых людей, наших читателей.